Over Susan

er is altijd een oplossing

Je wilt groeien. Je hebt ideeën genoeg. Alleen weet je niet goed welke stap eerst komt, en wat nu echt bij jouw bedrijf past.

Dan wil je iemand die de kritische vragen stelt. En bij wie je een goed gevoel hebt. Dat laatste kun je alleen zelf voelen. Dus hier is wat meer over mij.

Het moment dat het klikt

Wat ik na 25 jaar nog steeds het mooiste vind? Het moment dat het klikt bij een ondernemer. Je ziet het gebeuren: nu weet ik wat ik moet doen. En dan komt de vraag: “Waarom hebben we dit niet eerder gedaan?”

Daar werk ik naartoe. Met de vragen die je jezelf zelden stelt. Wat wil jij? Voor wie? En waar wil je om bekend staan?

Vijf jaar Lagos

Vijf jaar woonde ik in Lagos. Ik organiseerde evenementen, regelde een billboard langs de drukste weg van de stad en was voorzitter van het schoolbestuur. Toen ebola uitbrak, moest de school van de ene op de andere dag dicht. Een paar weken later zaten de kinderen weer in de les.

Wat ik daar leerde, neem ik mee naar elke ondernemer: er is altijd een oplossing. Soms moet je er alleen even anders naar kijken.

Klanten zijn net mensen

Ik begin altijd bij jouw klant. Niet bij het kanaal of de tool. Wat drijft hem, wat houdt hem tegen, en waarom kiest hij uiteindelijk voor jou?

Daarvoor leerde ik gedragspsychologie bij SUE Behavioural Design. Het zit in elke vraag die ik stel. Zo maak jij keuzes die niet op gevoel rusten, maar op wat jouw klant echt doet.

Wat heb je aan mij?

  • een basis waar jij, jouw team of een bureau op verder bouwt
  • iemand die de vragen stelt waar jij zelf niet aan toekomt
  • overzicht als je door de bomen het bos niet meer ziet
  • geen marketing-magic, gewoon nuchtere magie

25 jaar ervaring, SMP-gecertificeerd en examinator bij Avans. Ik werkte onder meer voor Rabobank, JAGA, Van Haren, Cosun en Verbunt Verlinden, en nu voor GeenManOverboord en Travel & Barrel.

Waar ben ik aan begonnen?

Goede vraag. Als je dat durft te vragen, ben je al verder dan de meesten.

“

Starten is beter dan wachten op perfect

”

Weet je niet waar je staat? Doe de Marketing APK. Acht vragen, en je ziet meteen waar het wringt.

Wie zit er straks tegenover je?

Waar ik vandaan kom, hoe ik naar de wereld kijk en waarom marketing al heel mijn leven een rode draad is. Lees het in Magazine Susan, gratis als PDF in jouw mailbox.